Fälgexperter till din tjänst
Tack för att du besöker oss! Vi strävar alltid efter att ge dig snabb och personlig service.
Har du frågor om din beställning, leverans, betalning, returer eller reklamationer? Då har du hittat helt rätt. Nedan listar vi vanliga frågor. Har du andra eller ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Telefon 021-13 55 25 (öppettider mån-tor: 07:30–16:30, Fre: 07:30–16:00)
E-post info@wevo.se
Vill du komma i kontakt med Wevo däck- och fälgverkstad i Västerås? Klicka här.
När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation. Normal leveranstid från lager i Europa är 5-10 arbetsdagar om inget annat anges. Skickas varorna från lager i USA är leveranstiden något längre.
Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via vår betalpartner Avarda. Alla betalningar hanteras krypterat för din trygghet. Du hittar dina betalningsalternativ i kassan. Vi erbjuder betalning med kort, Swish, Google Pay, Apple Pay, faktura och delbetalning.
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Produkten ska vara i oförändrat skick och i originalförpackning. Kontakta oss innan du skickar tillbaka varan så hjälper vi dig vidare. Kom ihåg att du som köpare står för fraktkostnaden för returen till oss.
Om en vara är skadad eller felaktig ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt med ordernummer och en beskrivning av felet (gärna med bild). Vi återkommer med lösning så snabbt vi kan. Skicka ett mail till info@wevo.se så hjälper vi dig.